记者：朱总您好，很高兴您能接受我们的采访。首先您能大概给我们介绍一下三普公司的基本情况吗？
朱海兵: 你好，我们公司是专业制造汽车内饰件模具的企业，长期为上海大众，通用，福特，上汽，奇瑞，东风尼桑等知名企业提供一线配套内饰件模具，并幸运的成为了上海延峰的指定模具供应商之一。
记者: 你们公司的企业宗旨是什么呢？
朱海兵：质量第一，诚信第一，服务第一是我们公司一直坚持的宗旨。质量对于一个企业的重要性是不可言喻的，做一系列的推广能吸引更多客户，而只有高质量的产品才能留住客户。如果把企业比做一个躯体，那么品质就是它的灵魂，有了灵魂，躯体才能正常的运行。
记者：您的比喻真是太恰当了，那么你们公司的核心竞争力和独特优势是什么呢？
朱海兵：要说到独特优势，我想不得不说的就是我们为客户提供的“一对一”服务。我们公司从接到单子，到设计，到修改，到生产这一整套的流程都有专门指定一个专业的人员来服务和跟进，让客户有一种安心的感觉。客户对于我们的服务也是赞叹有加，对我们也就多了一份信任感。
记者：目前在外贸方面，电子商务是主流，请问朱总目前公司在外贸方面采取的政策是什么？
朱海兵：我们公司一直非常注重模具的品质问题，我的想法是只有自身的品质提升了，有口碑了，才能留住客户，以前公司的很多单子也是经由客户推荐接到的。只有把内部管理做好了，产品品质提升了，才能与客户建立长远的合作关系。目前，公司的内部管理都已经上轨道，模具质量也得到客户的认可，我们公司计划明年在平面广告，网络推广，展会上加大投入，以期取得更好的成绩。
记者：如何平衡质量，成本，交期这三方面的关系？
朱海兵：我们公司一直把模具质量放在第一位，宁可牺牲公司的部分盈利来争取模具质量和交期上的保证，客户的认同对我们是最重要。
记者：贵公司对模具的品质要求非常高，请问如何保证模具的品质呢？
朱海兵：公司拥有完整的CNC加工系统，非常有经验的CAD\CAM设计师以及高级模具技工，另外，公司已经计划在明年引进国外先进的CNC加工设备。务必保证模具的加工精度。在品质管理上，公司有专业人员进行项目跟踪，进行项目管理，以保证模具质量，交期，同时也对客户负责，如果客户有任何需要，可以跟项目经理联系，及时解决问题。
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